الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة لأكثر الأسئلة شيوعاً

كيف أحجز موعداً؟

يمكنك الحجز مباشرة عبر صفحة "حجز موعد" خلال أقل من دقيقة: اختر القسم، ثم الطبيب، ثم اليوم والساعة المناسبين، وأدخل بياناتك. يمكنك أيضاً الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب.

كيف ألغي موعدي أو أغيّره؟

ادخل إلى صفحة "إدارة موعدي" وأدخل رقم الحجز ورقم هاتفك، ثم اضغط على إلغاء الموعد. لتغيير الموعد يمكنك إلغاؤه وحجز موعد جديد، أو الاتصال بنا.

ماذا أحضر معي في الزيارة الأولى؟

بطاقة الهوية، بطاقة صندوق المرضى، قائمة الأدوية التي تتناولها، ونتائج الفحوصات والتقارير الطبية السابقة إن وجدت.

ما هي ساعات العمل؟

نعمل من السبت إلى الجمعة 24 ساعة على مدار الأسبوع استقبال كل طبيب موجودة في صفحته.

متى تصدر نتائج الفحوصات؟

معظم نتائج التحاليل تصدر خلال 24 إلى 48 ساعة، ونرسل لك إشعاراً عند جاهزيتها. يطّلع طبيبك على النتائج مباشرة.

هل يوجد موقف سيارات وإمكانية وصول لذوي الإعاقة؟

نعم، يتوفر موقف سيارات مجاني بجانب المركز، والمبنى متاح بالكامل لذوي الإعاقة بما في ذلك المصاعد ودورات المياه.

هل يمكنني حجز موعد لشخص آخر؟

نعم، أدخل بيانات المريض (الاسم ورقم الهوية) ورقم هاتف للتواصل. للأطفال، يرجى إدخال بيانات الطفل ورقم هاتف أحد الوالدين.