שאלות נפוצות

תשובות ברורות לשאלות הנפוצות

איך קובעים תור?

ניתן לקבוע תור ישירות בעמוד "זימון תור" בפחות מדקה: בחרו מחלקה, רופא, תאריך ושעה והזינו את פרטיכם. אפשר גם להתקשר או לשלוח לנו הודעת וואטסאפ.

איך מבטלים או משנים תור?

היכנסו לעמוד "ניהול התור שלי", הזינו את מספר ההזמנה והטלפון ולחצו על ביטול. לשינוי מועד ניתן לבטל ולקבוע תור חדש או להתקשר אלינו.

מה להביא לביקור הראשון?

תעודת זהות, כרטיס קופת חולים, רשימת התרופות שאתם נוטלים ותוצאות בדיקות וסיכומים רפואיים קודמים אם יש.

מהן שעות הפעילות?

אנו עובדים משבת עד שישי, 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, ומקבלים פניות לכל רופא המופיע בדף שלו.

מתי מתקבלות תוצאות הבדיקות?

רוב תוצאות הבדיקות מתקבלות תוך 24–48 שעות, ונעדכן אתכם כשהן מוכנות. הרופא המטפל רואה אותן ישירות.

האם יש חניה ונגישות לאנשים עם מוגבלות?

כן, יש חניה חינם ליד המרכז, והמבנה נגיש לחלוטין כולל מעליות ושירותים נגישים.

האם אפשר לקבוע תור עבור אדם אחר?

כן, הזינו את פרטי המטופל (שם ות״ז) ומספר טלפון ליצירת קשר. עבור ילדים יש להזין את פרטי הילד ומספר טלפון של אחד ההורים.